Latar belakang 

Puan Sarina merupakan seorang suri rumah sepenuh masa dan beliau sangat aktif mengikuti peluang-peluang perniagaan yang dianjurkan di sekitar kampung.

Sebelum penggunaan ICT/ penglibatan PI 

Sebelum penglibatan PI, Puan Sarina jarang datang ke PI dan beliau hanya menggunakan perkhidmatan seperti fotokopi dan mencetak apabila datang ke PI.

Selepas penggunaan ICT/ penglibatan PI

Selepas mengetahui fungsi PI, Puan Sarina seringkali datang ke PI dan mengikuti kursus yang dianjurkan oleh PI seperti kursus ICT, Kemahiran Keusahawan dan lain-lain.